保証ポリシー
1. 理由のない返品:
不当な返品により発生する物流コストはすべて販売店が負担し、返品が通常の二次販売に影響を与えることはありません。製品は、完全な梱包を含め、完全な状態であり、外観に損傷がない必要があります。弊社が受領確認後、返金させていただきます。 、運賃控除。返品により通常の二次販売に影響が出る場合、商品の所有権は販売店に帰属し、販売店が自ら対応いたします。
2.到着時に商品が破損していた場合:
商品がお手元に届きましたら、商品に破損や不具合がございましたら、2日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。商品の交換または返品が可能です。返品が行われた場合、当社は返送用メーリングリストを発行し、当社がそれが正しいことを確認した後に返金されます。 7 日を超えた商品は到着時に破損しているとはみなされず、通常の販売後の品質問題として処理されます。-時間は実際の物流情報の配信によって異なります。 7日からスタート。
3. 品質の問題:
A. 物流情報提供後7日以内に製品の品質問題が発生した場合、交換または返品が可能です。返品をご希望の場合は返品受領書を発行し、弊社で商品が正しいと確認後に返金させていただきます。
B. 7日を超え12か月以内の場合。
C. 保証期間が 1 年を超える場合、当社は生涯有償メンテナンスとアフターサービスを提供します。-修理された機械の所有権は販売店に帰属し、対応する付属品およびメンテナンス料金は支払う必要があります。また、物流コストはすべてディーラーが負担します。
D. 7日以内に品質に問題がある場合は、付属品を無料で送信し、物流コストを負担します。付属品が7日から12か月以内に発送された場合、当社は無料でお送りします。付属品は提供されますが、物流コストは負担されません。保証期間が 1 年を超える場合、ディーラーは対応する付属品と物流コストを支払う必要があります。
E. 消耗部品がすぐにお客様に届かない場合でも、使用中に消耗した場合は、お客様自身で購入して交換する必要があります。消耗品：（タイヤキット、ブレーキキット）
4. 人的トラブルによる費用は全てお客様・販売店が負担します 交渉・ご自身でご負担ください
上記の保証はヨーロッパの倉庫に対するものですが、ヨーロッパの倉庫輸送ではない場合、大量注文で中国から発送する場合、コンテナ輸送で1％の部品を提供します。